Allgemeine Geschäfts­bedingungen

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der ASG Analytik-Service AG (nachfolgend „ASG“) und deren Kunden über Analytik- und Prüfdienstleistungen, Gerätebau (Standard- und Sonderanfertigungen), Lieferung von Produkten, insbesondere Test-/Versuchskraftstoffe, Referenz- und Kontrollmaterialien, sowie Beratungs-, Technikums- und Entwicklungsleistungen (zusammen „Leistungen“).
2. Kunden im Sinne dieser AGB sind Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB).
3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn ASG deren Geltung in Textform zustimmt.
4. Individuelle Vereinbarungen (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben Vorrang vor diesen AGB und bedürfen mindestens der Textform (z.B. E-Mail).
5. Diese AGB gelten auch für alle künftigen gleichartigen Verträge mit Unternehmern, ohne dass es eines erneuten Hinweises bedarf.
6. Für Leistungen außerhalb Deutschlands kann ASG ergänzende Liefer- und Leistungsbedingungen festlegen, soweit dies zur Umsetzung nationaler Vorschriften erforderlich ist.

§ 2 Vertragsschluss

1. Angebote der ASG sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung in Textform oder durch Leistungserbringung/Lieferung zustande.
2. Bei Online-/Fernabsatzverträgen erhält der Kunde eine Eingangsbestätigung. Der Vertrag kommt spätestens mit Lieferung/Leistung zustande. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sondern dient ausschließlich der Information über den Eingang der Bestellung.
3. Bei Sonderanfertigungen (Gerätebau, kundenspezifische Produkte) ist ASG an Kostenvoranschläge/Angebote 30 Tage gebunden, sofern nicht anders angegeben.

§ 3 Leistungsumfang; Mitwirkungspflichten

1. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus Angebot, Auftragsbestätigung oder Leistungsbeschreibung.
2. Analytik erfolgt nach dem Stand der Technik, insbesondere unter Beachtung einschlägiger Normen (z. B. DIN EN ISO 4259).
3. Der Kunde stellt vollständige und zutreffende Informationen sowie sichere Proben zur Verfügung (einschließlich Sicherheitsdatenblatt und Gefahrstoffhinweisen). ASG ist berechtigt, eingehende Proben einer Sicherheitsprüfung zu unterziehen und unsichere oder nicht ordnungsgemäß deklarierte Proben ohne weitere Prüfung abzulehnen, zurückzusenden oder fachgerecht zu entsorgen. Die Kosten der Rücksendung oder Entsorgung trägt der Kunde. Der Kunde haftet für Schäden, die ASG durch vorsätzlich oder grob fahrlässig unzutreffende oder unvollständige Angaben zur Probe entstehen.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden (Zutritt, Ansprechpartner, Freigaben, Unterlagen, Versuchsfreigaben) sind rechtzeitig zu erfüllen. Erfüllt der Kunde seine Mitwirkungspflichten nicht rechtzeitig, ist ASG berechtigt, die Leistung bis zur vollständigen Erfüllung auszusetzen.

§ 4 Fristen, Termine, Teilleistungen, Haftung für Verzugsschäden

1. Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn diese ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
2. ASG ist zu Teilleistungen/Teillieferungen berechtigt, soweit dies dem Kunden zumutbar ist.
3. Bei Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden oder höherer Gewalt verlängern sich Fristen angemessen.
4. Eine Haftung von ASG für Verzugsschäden ist wie folgt begrenzt:
   
   1. Bei Terminen, die nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden, haftet ASG für Verzugsschäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
   2. Bei ausdrücklich als verbindlich vereinbarten Terminen ist die Haftung von ASG begrenzt auf das Dreifache des Nettoauftragswertes, höchstens jedoch 25.000 € je Schadensfall.
   3. Die vorstehenden Haftungsbegrenzungen gelten nur gegenüber Unternehmern.

§ 5 Preise, Mindestbestellwert, Versand- und Nebenkosten

1. Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise.
2. Bei Verträgen mit Unternehmern ist ASG berechtigt, Preise anzupassen, wenn sich wesentliche Kostenfaktoren um mindestens 5 % verändern:
   • Materialkosten (Rohstoffe, Chemikalien)
   • Energiekosten (Strom, Gas)
   • Transport- und Logistikkosten
   • Personalkosten
   • behördliche Abgaben
3. Preise verstehen sich in Euro, zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
4. Für Aufträge von Unternehmern gilt ein Mindestbestellwert von 50,00 € netto. Unterschreitet der Auftragswert diesen Betrag, kann ASG:
   
   1. den Auftrag ablehnen, oder
   2. einen Minderwertausgleich berechnen.
5. Versand-, Verpackungs- und Entsorgungskosten werden gesondert berechnet.

§ 6 Zahlungsbedingungen; Verzug; Aufrechnung

1. Rechnungen sind sofort nach Zugang ohne Abzug innerhalb von 30 Tagen fällig.
2. Verzugszinsen betragen 5 Prozentpunkte (Verbraucher) bzw. 9 Prozentpunkte (Unternehmer) über dem Basiszinssatz.
3. ASG kann eine angemessene Anzahlung bis zu 50 % verlangen (bei Neukunden bis 100 %).
4. Die Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen zulässig.

§ 7 Zahlung über Zahlungsdienstleister

1. ASG kann die Zahlung über externe Zahlungsdienstleister ermöglichen. Die Abwicklung erfolgt zu deren Bedingungen.
2. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zweck der Zahlungsdurchführung an den Dienstleister übermittelt.

§ 8 Lieferung; Gefahrübergang; Incoterms

1. Lieferung erfolgt ab Werk/Lager von ASG.
2. Gefahrübergang: bei Unternehmern mit Übergabe an den Frachtführer, bei Verbrauchern mit Übergabe an den Verbraucher.
3. Auf Wunsch können Incoterms® vereinbart werden (z.B. FCA/EXW/DDP).
4. Lieferungen in Länder unter Embargos oder Sanktionen erfolgen nicht.